Águias, ratos, e macacos - Parte I

Hoje, com a disseminação dos papéis da liderança, tornou-se indispensável que os gestores conheçam as pessoas que trabalham em seu time para extrair o máximo das suas potencialidades e, ainda, para que sejam capazes de recrutar e selecionar bons profissionais.
Para Jack Welch (que transformou a GE na organização mais valiosa do mundo), podemos dividir as pessoas em três classes, de acordo com suas competências, atitudes e resultados frente as atividades que desempenham.
Para ilustrar as caracteristicas de cada classe , ele escolheu um animal representativo, que já evoca algumas premissas básicas. São eles: as águias, os macacos e os ratos.